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Gestionali

Una corretta gestione è alla base della crescita

crmGrazie a un buon CRM (Customer Relationship Management) è possibile avviare, monitorare e concludere le Vendite in modo uniforme ed efficace, per mezzo di regole e procedure di lavoro che automatizzano le Fasi di Vendita, seguono il Ciclo di Vita dei Clienti e producono Statistiche di Analisi.

Agenti e Collaboratori esterni sono così in grado di creare flussi di lavoro personalizzati, grazie a strumenti ad hoc semplici da utilizzare, progettati anche per Utenti non tecnici.

TRASFORMARE LE INFORMAZIONI IN "SALES INTELIGENCE"
E' possibile generare Report personalizzabili. Sei tu a scegliere cosa vedere di Reportistica, cosa far calcolare al Sistema e ottimizzare così tempi ed impegni.

Ottieni una visione completa del cliente: è possibile gestire le attivita' e la cronologia dei Contatti (con Storico), incluse Schede-informazione per ogni tipologia di attivita': Marketing, Opportunità, Documenti, Helpdesk, Privacy, ecc.

Accesso rapido alle informazioni: è presente un Motore di Ricerca evoluto con filtri che permettono funzioni di ricerca avanzata, accedendo in modo immediato e preciso a qualsiasi informazione, garantendo inoltre l'esportazione in un click su file Excel.

Elaborazione completa delle Offerte: monitoraggio sulle interazioni con il Cliente, Offerte, Ordini, Contratti, Newsletter lette, Promozioni scelte, Richieste inviate, ecc.

Calcolo preciso delle Opportunità: tieni traccia delle Azioni che derivano o portano alle Opportunità e calcoli in modo preciso le percentuali di realizzo con Report dedicato.

Gestione Territoriale: gestisci la suddivisione territoriale di Agenti, Capi Area, Collaboratori, Filiali, ecc. in modo completamente personalizzato, scegliendo inoltre per ogni gruppo di riferimento la visibilità di questo sui relativi Documenti, Azioni Marketing, Privacy, Schede Contatti, ecc.

Gestione Primo Contatto ed Elenchi Marketing: in un semplice click importi elenchi di nominativi acquisiti in Fiere o acquistati, ciò al fine di incrementare in pochi minuti il database aziendale dei Contatti, nonché segmentarli e conservarli in modo strutturato per le future Campagne Marketing.

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